VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1485
Z toho za letošní rok:	127
Stále v řešení:	17

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Petr Veselý	Posouvání datumu dodání zaplaceného zboží Datum publikace: 23.4.2023	vyřešeno
Jan Pečený	Neuznaná reklamace vadného ventilátoru Datum publikace: 21.4.2023	vyřešeno
Martin Klein	Nedoručení objednávky Datum publikace: 20.4.2023	uzavřeno
Petr Cigoš	Zrušení objednávky ze strany Alzy Datum publikace: 18.4.2023	vyřešeno
Marie Sudková	Stále nedodané zboží Datum publikace: 18.4.2023	vyřešeno
Václav Smolka	Neuznaná reklamace - mechanické poškození Datum publikace: 18.4.2023	vyřešeno
Kateryna Bezborodova	3x změna termínu dodání Datum publikace: 17.4.2023	uzavřeno
Eva Arnoldova	Nedoručené zboží - 4 x změna termínu bez garance doručení Datum publikace: 15.4.2023	vyřešeno
Zdeněk Sládek	Nedoručené zboží s garanci do druhého dne Datum publikace: 12.4.2023	uzavřeno
Klára Jodasová	Po 14ti dnech není stále objednávka doručená - JIŽ ZAPLACENÁ Datum publikace: 12.4.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 32 33 34 35 36 37 38 … 50 … 100 … 149 > POSLEDNÍ