Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš F

Internetový obchod Alza nevrací peníze!

Datum publikace: 2.3.2022
vyřešeno
Radka Cinková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 1.3.2022
vyřešeno
Miroslav Kozák

Reklamácia Ebike Sava deck 19L/29

Datum publikace: 1.3.2022
vyřešeno
Karel Fitz

Uplynutí 30 od reklamace

Datum publikace: 28.2.2022
uzavřeno
Michal Šrámek

Neuznaná reklamace u sluchátek

Datum publikace: 24.2.2022
vyřešeno
Andrea Nemčoková

Zamítnutá reklamace žehličky Philips

Datum publikace: 21.2.2022
vyřešeno
Adam Vilimovsky

Zamítnuta reklamace: “vada se neprojevila” při kontrole.

Datum publikace: 21.2.2022
uzavřeno
Pavel Drtil

Nekalé praktiky při vrácení neporušeného a nepoužitého zboží

Datum publikace: 18.2.2022
uzavřeno
Petr Novák

Neuznání reklamace mobilního telefonu Blackview GBV9800 Pro

Datum publikace: 17.2.2022
uzavřeno
Petr Šarbort

Zamítnutí reklamace na mobil

Datum publikace: 17.2.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 40 41 42 43 44 45 46 48 95 142 > POSLEDNÍ