VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1415
Z toho za letošní rok:	57
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

52.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (741 z 1415)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lukáš Koller	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 1.8.2021	vyřešeno
Nikola DEBORA Majdlochová	Držení peněz za vrácené zboží Datum publikace: 28.7.2021	vyřešeno
Patrik Železník	Alza.cz - Prodloužená záruka (lhůta na vyřešení 90-dní). Datum publikace: 26.7.2021	vyřešeno
Lucie Růžičková	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 23.7.2021	uzavřeno
Elina Alyeksyeyeva	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 19.7.2021	vyřešeno
Monika Čacká	Neuznaná reklamace Datum publikace: 19.7.2021	uzavřeno
Petr Šarbort	Vrácení peněz ohledně neopravitelnosti notebooku Dell přímo domluveno s firmou Dell Datum publikace: 18.7.2021	vyřešeno
Tomáš Strašík	Neuznaná reklamace krytu na mobilní telefon Datum publikace: 15.7.2021	uzavřeno
Eliška Nekudová	Zamítnutá reklamace notebooku Datum publikace: 14.7.2021	vyřešeno
Petr Grochol	Neuznaná reklamace - obal na mobil Datum publikace: 10.7.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 50 51 52 53 54 55 56 … 95 … 142 > POSLEDNÍ