VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1415
Z toho za letošní rok:	57
Stále v řešení:	20

Úspěšnost případů

52.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (741 z 1415)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 319 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jaroslav Oravec	Nedoručená zásilka Datum publikace: 11.4.2021	vyřešeno
Tomáš Špringl	Neuznaná reklamace Datum publikace: 8.4.2021	vyřešeno
Petra Pospisilova	Neuznaná reklamace Datum publikace: 7.4.2021	vyřešeno
Nikola Ševcovičová	Zamítnutí reklamace Datum publikace: 3.4.2021	vyřešeno
Martin Řimsa	Vrácení zboží Airpods Pro #vlasové škrábance Datum publikace: 2.4.2021	vyřešeno
Tom Kubina	Nepravdivé informace o stavu objednávky Datum publikace: 2.4.2021	vyřešeno
Tomáš Horký	Nedodání zboží v určeném termínu Datum publikace: 27.3.2021	uzavřeno
Gabriel Josef Melena	Zamítnutá reklamace - Nevhodně znečištěné zboží Datum publikace: 22.3.2021	vyřešeno
Marie Mikova	Nedoručená zásilka Datum publikace: 22.3.2021	uzavřeno
Karel Ambrůžek	Reklamace Datum publikace: 18.3.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 54 55 56 57 58 59 60 … 95 … 142 > POSLEDNÍ