VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1415
Z toho za letošní rok:	57
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

52.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (741 z 1415)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Dominik Nikola Cuc	Neoprávněné postupy při reklamaci Datum publikace: 14.2.2021	vyřešeno
Petr Minařík	Neuznaná reklamace, poškození zboží, neuznání požadavku na placenou opravu Datum publikace: 13.2.2021	vyřešeno
Radka Pichová	Ne řešená záležitost Datum publikace: 10.2.2021	uzavřeno
Vladimír Razím	Nevrácená platba Datum publikace: 9.2.2021	vyřešeno
Adéla Siegelová	Dodání poškozeného zboží Datum publikace: 7.2.2021	vyřešeno
Yury Vachugov	Alza.cz dodali poškozené zboží, nevyřešíli reklamaci za 30 dnů Datum publikace: 3.2.2021	vyřešeno
Přemysl Durčák	Nekomunikativnost na odstoupení od smlouvy Datum publikace: 1.2.2021	vyřešeno
Nada Vyhlídalová	Nevrácena platba Datum publikace: 31.1.2021	vyřešeno
Vojtech Vlcek	Neuznaná reklamace z důvodu "nevhodného zacházení" Datum publikace: 31.1.2021	vyřešeno
Stanislav Link	Reklamace uznaná Datum publikace: 29.1.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 57 58 59 60 61 62 63 … 95 … 142 > POSLEDNÍ