Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (733 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Němec

Doručení

Datum publikace: 21.12.2020
uzavřeno
Samanta Sabova

Už tři týdny nemůžou vyměnit poškozený mrazák

Datum publikace: 21.12.2020
uzavřeno
Daniel Šimek

Nevyřízená reklamace v zákonné lhůtě - následné nedodání výrobku ani vrácení peněz

Datum publikace: 20.12.2020
vyřešeno
Petr Mojžíš

Nedodané zboží, chaos ve skladu

Datum publikace: 19.12.2020
vyřešeno
Věra Čechová

Nedodané zboží, úhrada předem

Datum publikace: 17.12.2020
uzavřeno
Marian Pospíšil

Vadný hlasitý reproduktor u mobilního telefonu

Datum publikace: 16.12.2020
vyřešeno
Radek Chalupa

Úmyslné zadržování zboží

Datum publikace: 15.12.2020
vyřešeno
Tomáš Vávra

Nedodané zboží - sliby, lži, výmluvy

Datum publikace: 10.12.2020
vyřešeno
Daniel Julínek

Chaos v Alze

Datum publikace: 8.12.2020
uzavřeno
Stanislav Bárta

Nedodané zboží

Datum publikace: 5.12.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 61 62 63 64 65 66 67 95 142 > POSLEDNÍ