Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Kurka

Vyřízení reklamace

Datum publikace: 17.4.2020
uzavřeno
Petr Urban

Reklamace ASRE20213421

Datum publikace: 15.4.2020
uzavřeno
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace (vyjádření)

Datum publikace: 14.4.2020
uzavřeno
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 13.4.2020
uzavřeno
Adriana Málková

Neoprávněná blokace peněz, nedodané zboží

Datum publikace: 11.4.2020
uzavřeno
Zdeněk Picpauer

Neuznaná reklamace - klávesnice notebooku

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Martina Sedláková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Daniela Dlasková

(NE) dodání zaplacené objednávky

Datum publikace: 30.3.2020
uzavřeno
Jana Hochmanová

Nedodané zboží po opravě

Datum publikace: 27.3.2020
uzavřeno
Ivana Zdvihalová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.3.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 70 71 72 73 74 75 76 95 142 > POSLEDNÍ