Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Helena Mojžíšová

Vrácení zboží ve 14 denní zákonné lhůtě

Datum publikace: 25.2.2018
uzavřeno
Karolina Pakostova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.2.2018
uzavřeno
Monika Semerdžieva

Neoprávněný poplatek za spoluúčast ve službe Nový Iphone každý rok

Datum publikace: 16.2.2018
uzavřeno
Renata Slaměníková

Neuznaná pojistná událost u Pojištění na náhodné rozbití a odcizení

Datum publikace: 13.2.2018
vyřešeno
ALEŠ KORBEL

REKLAMACE

Datum publikace: 5.2.2018
uzavřeno
Koza Martin

Služba každý iPhone každý rok

Datum publikace: 2.2.2018
uzavřeno
sandra hofmannová

Storno objednávky

Datum publikace: 31.1.2018
uzavřeno
Jakub Apeltauer

Neuznaná reklamace myši

Datum publikace: 22.1.2018
uzavřeno
Vanda Spoustová

Nedodané zboží

Datum publikace: 18.1.2018
uzavřeno
Jaroslav Venhoda

Služba - Vráceni zboží v 60 denní lhůtě

Datum publikace: 15.1.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 95 96 97 98 99 100 101 102 142 > POSLEDNÍ