Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1439
Z toho za letošní rok:81
Stále v řešení:12

Úspěšnost případů

53.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Nerad

Reklamace přehřívání GoPro HERO11 Black

Datum publikace: 10.12.2024
uzavřeno
Gabriel Navrátil

Zamítnutá reklamace bez řádného odůvodnění

Datum publikace: 10.12.2024
vyřešeno
Petra Mejstříková

Reklamovaná reklamace - neopravený notebook.

Datum publikace: 9.12.2024
uzavřeno
Lukáš Pilarik

3x neuznaná reklamace hodinek Garmin Fenix 6X PRO

Datum publikace: 9.12.2024
uzavřeno
Dominik Děták

Reklamace Tyčového vysavače Rowenta RH2038WO

Datum publikace: 5.12.2024
vyřešeno
Lukáš Janeček

Třetinka

Datum publikace: 27.11.2024
vyřešeno
Jana Tomkova

Nedodane zbozi vcas, absolutni nemoznost zjisteni, co je se zasilkou

Datum publikace: 26.11.2024
uzavřeno
Zdeněk Dřínovský

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 25.11.2024
uzavřeno
Barbora Řeřichová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 25.11.2024
vyřešeno
Roman Kábrt

Notebook stále s vadou i po čtyřech reklamacích

Datum publikace: 23.11.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 7 8 9 10 11 12 13 49 96 144 > POSLEDNÍ