Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Herzan

Neschopnost dopravce

 Datum publikace: 11.6.2018 		uzavřeno
Eva Ometák Koťátková

Nedodaní zboží, nevrácení peněz.

 Datum publikace: 11.6.2018 		uzavřeno
Oldřich Doleček

Zamítnutí reklamace monitoru DELL

 Datum publikace: 8.6.2018 		uzavřeno
Leoš Horký

Navýšení ceny u nedodané objednávky

 Datum publikace: 4.6.2018 		uzavřeno
Justin Dias

Navrat penez.

 Datum publikace: 23.5.2018 		uzavřeno
Sylva Červenková

Zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 21.5.2018 		uzavřeno
Ivana Bíbrová

Zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 20.5.2018 		uzavřeno
Michaela Efrati

Klamavý prodej

 Datum publikace: 18.5.2018 		uzavřeno
Aleš Staněk

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 17.5.2018 		uzavřeno
Vladimir Krylov

Neuznání reklamace nekompletního balení nadzemního bazénu Florida

 Datum publikace: 12.5.2018 		uzavřeno