Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1439
Z toho za letošní rok:81
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

53.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (770 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniel Paulis

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 14.11.2017
uzavřeno
Marek Mikulec

Neoprávněné prodlužování reklamace

Datum publikace: 9.11.2017
uzavřeno
Zdenek Kohout

Přijetí záruční reklamace

Datum publikace: 7.11.2017
uzavřeno
Petr HANA

Bohužel reklamace

Datum publikace: 1.11.2017
vyřešeno
Thuy Ha Minh

Nedodané zboži po 10 dnech

Datum publikace: 30.10.2017
uzavřeno
Dominik Chládek

Neuznaná reklamace monitoru

Datum publikace: 30.10.2017
uzavřeno
Jan Plachý

Nedodržení reklamace

Datum publikace: 25.10.2017
uzavřeno
Irena Sadovská

Pojištění zboží - tablet Lenovo

Datum publikace: 24.10.2017
uzavřeno
Pavel Jergl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.10.2017
uzavřeno
Pavel Tirpak

Neuznaná reklamace mikrovlné trouby c.ASRE17261 716r

Datum publikace: 16.10.2017
vyřešeno
PRVNÍ < 1 49 96 103 104 105 106 107 108 109 144 > POSLEDNÍ