Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Plachý

Nedodržení reklamace

Datum publikace: 25.10.2017
uzavřeno
Irena Sadovská

Pojištění zboží - tablet Lenovo

Datum publikace: 24.10.2017
uzavřeno
Pavel Jergl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.10.2017
uzavřeno
Pavel Tirpak

Neuznaná reklamace mikrovlné trouby c.ASRE17261 716r

Datum publikace: 16.10.2017
vyřešeno
Josef Vojta

Nedodané zboží

Datum publikace: 16.10.2017
uzavřeno
Jan Hnízdil

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 12.10.2017
uzavřeno
Nicole Ženatá

Reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 11.10.2017
uzavřeno
Renata Vašenková

Zaplacené, nedoručené zboží

Datum publikace: 10.10.2017
uzavřeno
Jiří Zlonický

Neuznaná reklamace notebooku Lenovo IdeaPad Yoga 500-14ISK

Datum publikace: 4.10.2017
vyřešeno
Miloš Boháč

3x stejná reklamace

Datum publikace: 2.10.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 100 108 109 110 111 112 113 114 149 > POSLEDNÍ