VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Igor Zaťko	Klamaní zákazníků Datum publikace: 12.7.2016	uzavřeno
Petr Prokeš	Automatická aktivace Alza premium bez upozornění Datum publikace: 12.7.2016	vyřešeno
Monika Židlická	Neuznaná reklamace mobilního telefonu v záruční době Datum publikace: 11.7.2016	vyřešeno
Matus Ranusa	Registrace služby Alza premium bez upoveomenia Datum publikace: 8.7.2016	vyřešeno
Libor Ruzicka	Klamavá reklama, vyhrožování a nedodržení obchodních podmínek Datum publikace: 6.7.2016	uzavřeno
Dominik Procházka	Neuznaná reklamace Datum publikace: 4.7.2016	uzavřeno
Šárka Seidlová	Zamítnutá pojistná událost Datum publikace: 4.7.2016	uzavřeno
Jan Drobný	Neuznaná reklamace sport testeru Microsoft Band 2 Datum publikace: 27.6.2016	vyřešeno
Eduard Prát	Náhradní notebook po dobu vyřízení reklamace Datum publikace: 27.6.2016	uzavřeno
Michal Kasík	Neuznaná reklamace Datum publikace: 24.6.2016	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 95 … 115 116 117 118 119 120 121 … 142 > POSLEDNÍ