VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1485
Z toho za letošní rok:	127
Stále v řešení:	17

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lukáš Sismilich	Neuznaná reklamace - mechanické poškození které není vidět Datum publikace: 18.1.2025	vyřešeno
stefan marcoň	Objednané Zboží nedodane Datum publikace: 16.1.2025	vyřešeno
Anna Závaská	Zamítnutá reklamace *** Datum publikace: 16.1.2025	vyřešeno
Kamil Krejčí	Odstoupení od Kupní smlouvy (zrušení objednávky) do 14 dní Datum publikace: 16.1.2025	vyřešeno
Robin Michalov	Podvedení zákazníka při zadávání reklamace, vydání padělaného dokladu zaměstnancem Alzy. Datum publikace: 16.1.2025	vyřešeno
Martin Voříšek	Alza nevrací peníze při výměně vadného zboží a fabuluje o tom, že peníze vrátila Datum publikace: 13.1.2025	uzavřeno
Milan Černý	Pokus o nepřevzetí vráceného zboží Datum publikace: 13.1.2025	vyřešeno
Stanislav Charvát	Podvodné jednání slučování záručních oprav s pojištěním Datum publikace: 13.1.2025	uzavřeno
Václav Paul	Klamná informace Datum publikace: 10.1.2025	uzavřeno
Daniela Janku	Neuznané odstoupení od smlouvu ve 14ti dnech Datum publikace: 7.1.2025	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 9 10 11 12 13 14 15 … 50 … 100 … 149 > POSLEDNÍ