Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1412
Z toho za letošní rok:54
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Hanák

Zamítnutí reklamace externího disku Western Digital - jiné sériové číslo

Datum publikace: 13.2.2016
vyřešeno
Zora Rezlerová

Vylomený konektor - zamítnutá reklamace

Datum publikace: 12.2.2016
uzavřeno
Olga Nevřalová

Nedodržení nabídnuté slevy při nákupu

Datum publikace: 10.2.2016
vyřešeno
Lukáš Pírko

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.2.2016
vyřešeno
Simona Trojanová

Nevrátili peníze ze stornované objednávky

Datum publikace: 31.1.2016
vyřešeno
Michal Jareš

Zamítání reklamace

Datum publikace: 27.1.2016
vyřešeno
Zdenek Nemecek

Nedodané zboží

Datum publikace: 25.1.2016
vyřešeno
Alexandr Seuberth

Chybný produkt

Datum publikace: 21.1.2016
uzavřeno
Lubomír Friml

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 18.1.2016
vyřešeno
Lubomír Hejhal

Opakující se reklamace mobilního telefonu Aligátor A870 Senior

Datum publikace: 14.1.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 95 120 121 122 123 124 125 126 142 > POSLEDNÍ