VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Alisa Elisabeth Selezneva	Neuskutečněná oprava závady Datum publikace: 13.1.2016	uzavřeno
Luděk Kadák	Způsob vyřešení reklamace Datum publikace: 7.1.2016	vyřešeno
Jana Křížová	Nenalepený skinzone Datum publikace: 5.1.2016	uzavřeno
David Pocar	Zamítnutá reklamace Lenovem Datum publikace: 4.1.2016	vyřešeno
Dagmar Mitrengová	Nevhodný dárek vrácení Datum publikace: 29.12.2015	vyřešeno
Lukáš Pokorný	Hrozné chování a nedodané zboží Datum publikace: 29.12.2015	uzavřeno
Michaela Štěpánová	Mylná informace + neuznaná reklamace Datum publikace: 29.12.2015	vyřešeno
Pavel Novák	Neuznaná reklamce Datum publikace: 27.12.2015	vyřešeno
Pavel Dočkal	Nedodržení garantovaného termínu doručení do Vánoc Datum publikace: 23.12.2015	uzavřeno
Tomáš Novák	Špatně nalepený skinzone Datum publikace: 21.12.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 95 … 121 122 123 124 125 126 127 … 142 > POSLEDNÍ