VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Pavel Jeneš	Neuznaná reklamace Datum publikace: 21.10.2015	vyřešeno
Lucie Malá	Reklamace Telefonu Xiaomi Datum publikace: 18.10.2015	uzavřeno
Martin Doležal	Vadná reklamace iPad air 2 Datum publikace: 16.10.2015	vyřešeno
Dana Janečková	Neuznaná reklamace - mechanická závada, Xerox WorkCentre 6015N - z důvodu užívání neoriginálního toneru Datum publikace: 7.10.2015	uzavřeno
Stepan Beran	Nedodaná součást zboží - magický ovladač LG Datum publikace: 6.10.2015	vyřešeno
Vitezslav Krivanek	Vrácení přeplatku Datum publikace: 6.10.2015	uzavřeno
Jakub Bukaj	Nedoruceni zasilky Datum publikace: 6.10.2015	uzavřeno
Jaromír Běhal	Neoprávněné ponechání duplicitní platby za zboží Datum publikace: 5.10.2015	vyřešeno
Radka Míková	Neuznaná reklamace Datum publikace: 29.9.2015	vyřešeno
Miroslava Knapcová	Vrácení balíku Datum publikace: 28.9.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 95 … 124 125 126 127 128 129 130 … 142 > POSLEDNÍ