VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1439
Z toho za letošní rok:	81
Stále v řešení:	11

Úspěšnost případů

53.5 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (770 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tomáš Honsů	Neuvedení správných informací zaměstnancem na pobočce alza.cz UL Datum publikace: 23.2.2015	uzavřeno
Michal Maté	Neuznana reklamace Datum publikace: 19.2.2015	uzavřeno
Radek Vokál	Neuznaná reklamace spínače elektronické čtečky knih Datum publikace: 10.2.2015	uzavřeno
Dana Hlavacova	Reklamace pračky Datum publikace: 9.2.2015	uzavřeno
Martin Dvořák	Zákaznická zkušenost Datum publikace: 7.2.2015	uzavřeno
Jarmila Petrů	Vrácení peněz za zboží, které bylo vráceno ve lhůtě do 14 dní od přebrání zboží Datum publikace: 7.2.2015	uzavřeno
Michal Valík	Neuznaná reklamace Datum publikace: 6.2.2015	uzavřeno
Jan Cienciala	Klamavý popis pojištění prodejcem Datum publikace: 5.2.2015	uzavřeno
Miloslav Bělský	Prodloužená záruka není záruka Datum publikace: 5.2.2015	uzavřeno
Matěj Pecher	Zamítnutí reklamace Datum publikace: 3.2.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 49 … 96 … 132 133 134 135 136 137 138 … 144 > POSLEDNÍ