Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1412
Z toho za letošní rok:54
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Alexandra Mottlová

Půlroční zpoplatněná oprava

Datum publikace: 1.6.2014
uzavřeno
Šimon Horňák

Zamítnutá reklamace/Odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 30.5.2014
uzavřeno
Jan Főrster

Nevyřízení reklamace

Datum publikace: 21.5.2014
vyřešeno
Marek Poláček

Postup při reklamaci - pojistné události

Datum publikace: 14.5.2014
uzavřeno
Šárka Bachmanová

Reklamace

Datum publikace: 6.5.2014
vyřešeno
Jaroslav Němeček

Nedodané zboží

Datum publikace: 27.4.2014
uzavřeno
Petr Havlín

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.3.2014
uzavřeno
Kristyna Tuckova

Neuznání reklamace, navýšení ceny opravy

Datum publikace: 18.3.2014
uzavřeno
Andrej Tichý

Vyhýbaní se reklamaci

Datum publikace: 16.3.2014
uzavřeno
Jiří Běhal

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 13.3.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 95 134 135 136 137 138 139 140 142 > POSLEDNÍ