VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Filip Fiala	Žádost o prověření: reklamační řízení na e-shopu alza.cz Datum publikace: 20.6.2024	vyřešeno
Olga Škodová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 19.6.2024	vyřešeno
Dmitiri Osipov	Poškození zboží prodávajícím za účelem odmítnutí plnění záručních povinností. Úmyslný podvod zdržením reklamace po zákonné lhůtě bez poskytnutí dokladů. Datum publikace: 7.6.2024	vyřešeno
Jan Galásek	Nevrácení finanční hotovosti za zrušenou objednávaku Datum publikace: 21.5.2024	vyřešeno
Stanislav Doros	Stížnost na společnost Alza.cz a.s. kvůli nesplnění služby okamžité výměny a podezření na nekalou obchodní praktiku Datum publikace: 21.5.2024	uzavřeno
Jan Galásek	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 16.5.2024	vyřešeno
Vaclav Janku	Vymáhání částky za reklamovanou zásilku Datum publikace: 9.5.2024	vyřešeno
Dominik Vajda	Reklamace herního notebooku Acer Datum publikace: 8.5.2024	vyřešeno
Ivana Rovenská	Neuznaná reklamace. Datum publikace: 2.5.2024	vyřešeno
Jan Lang	Zapření přijatého zboží k reklamaci Datum publikace: 2.5.2024	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 11 12 13 14 15 16 17 … 48 … 95 … 142 > POSLEDNÍ