Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1412
Z toho za letošní rok:54
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti
69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Malík

Chybné vyřízení reklamace vadného notebooku za 80 tisíc

 Datum publikace: 28.12.2023 		vyřešeno
Jan Kastl

Nedodání zaplaceného zboží

 Datum publikace: 27.12.2023 		vyřešeno
Ondrej Vilimec

Lživé sliby a klamání spotřebitele ohledně použitého zboží - dodání neúplného příslušenství k výrobky a vada funkce výrobku

 Datum publikace: 27.12.2023 		uzavřeno
Oliver Übersax

Nedořešená reklamace

 Datum publikace: 25.12.2023 		vyřešeno
Walid Tarhini

Vestavná lednice z Alzy - arogance či nekomptentnost?

 Datum publikace: 19.12.2023 		vyřešeno
Jan Ihnát

3x doručené poškozené zboží a nevrácení peněz do 14 dnů

 Datum publikace: 15.12.2023 		vyřešeno
Ondřej Šobr

Neoprávněně naúčtovaný poplatek při vrácení zboží

 Datum publikace: 14.12.2023 		uzavřeno
Veronika Dohnalova

Dodej zboží

 Datum publikace: 14.12.2023 		uzavřeno
Miroslav Mates

Změna ceny po dokončení objednávky

 Datum publikace: 12.12.2023 		vyřešeno
Daniel Ryšlink

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 30.11.2023 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 15 16 17 18 19 20 21 … 48 … 95 … 142 > POSLEDNÍ