Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Hranička

Neuznaná reklamace - dodané poškrábané hodinky

Datum publikace: 23.10.2023
vyřešeno
ilona Nesvadbová

Neuznaná reklamace- případ ***

Datum publikace: 17.10.2023
uzavřeno
Michala Pospíšilová

Neuznaná reklamace prý mechanické poškození ( rozbitý displej)

Datum publikace: 16.10.2023
vyřešeno
Monika Řeháková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.10.2023
uzavřeno
D. N.

Reklamace nefunkčního fotoaparatu u mobilního telefonu REALME. https://www.alza.cz/kod/REAM028b2

Datum publikace: 15.10.2023
vyřešeno
Lukáš Chrást

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.10.2023
vyřešeno
Jan Jaroš

Alza

Datum publikace: 9.10.2023
vyřešeno
Zdeňka Kováříková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.10.2023
vyřešeno
Jiří Matejka

Neuznaná reklamace rozbitého odolného telefonu

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
Kateřina Urbanová

Nedodané zboží do Alzaboxu

Datum publikace: 29.9.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 20 21 22 23 24 25 26 49 96 144 > POSLEDNÍ