Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1439
Z toho za letošní rok:81
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

53.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (770 z 1439)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miloslava Nakládalová

Uhrazené zboží ve výši 1 274,-Kč obj. 483989868 nebylo v alza boxu

 Datum publikace: 28.7.2023 		uzavřeno
Jiri Zeman

Nedodání kompletního zboží - špatně zabalený produkt

 Datum publikace: 21.7.2023 		vyřešeno
Vendula Lounová

Termín dodání

 Datum publikace: 17.7.2023 		vyřešeno
Alžběta Valčáková

Poškození hodinek vadným obalem

 Datum publikace: 17.7.2023 		vyřešeno
Jakub Vašák

Termín dodání

 Datum publikace: 15.7.2023 		uzavřeno
Jana Malíková

3x opožděná objednávka

 Datum publikace: 14.7.2023 		uzavřeno
David Vojíř

Nic nefunguje

 Datum publikace: 12.7.2023 		uzavřeno
Oldřich Kohout

Zpoždění objednavky

 Datum publikace: 11.7.2023 		vyřešeno
Marie Kovárová

Nedodané zboží

 Datum publikace: 10.7.2023 		vyřešeno
Nela Köhlerová

Neuznaná reklamace - tyčový vysavač Rowenta

 Datum publikace: 8.7.2023 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 23 24 25 26 27 28 29 … 49 … 96 … 144 > POSLEDNÍ