Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1412
Z toho za letošní rok:54
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti
69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Veselá

Neuznaná reklamace OKAMŽITÉ VÝMĚNY

 Datum publikace: 30.11.2022 		vyřešeno
Xenie Bielecká

Neuznaná reklamace číslo ***

 Datum publikace: 28.11.2022 		uzavřeno
David Vencl

Neuznané vrácení žehličky na vlasy z hygienických důvodů

 Datum publikace: 26.11.2022 		vyřešeno
Jiří Dvořáček

Alza.cz mi neumožní zrušit moji registraci na jejich portálu

 Datum publikace: 24.11.2022 		vyřešeno
karolina kalinová

Reklamace nevyřízena včas - resp. neobsahovala všechny náležitosti a obchodník odmítá mé odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 23.11.2022 		vyřešeno
Pavla Ficbauerová

Zamítnutá reklamace - neuznání reklamece

 Datum publikace: 21.11.2022 		uzavřeno
Jindřiška Popová

Neuznaná záruka okamžité výměny

 Datum publikace: 19.11.2022 		vyřešeno
Jan Tošovský

Mylné vrácení platby

 Datum publikace: 16.11.2022 		uzavřeno
Tomáš Matoulek

Neuznána reklamace, poškození produktu při reklamaci a lhaní spotřebiteli

 Datum publikace: 15.11.2022 		vyřešeno
Jan Plachý

Zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 14.11.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 31 32 33 34 35 36 37 … 48 … 95 … 142 > POSLEDNÍ