Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1439
Z toho za letošní rok:81
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

53.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (770 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hedvika Kubicová Černá

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.12.2022
vyřešeno
Martin Polovka

ZAVADZANIE

Datum publikace: 23.12.2022
vyřešeno
Lucie Malatkova

Objednávka nebyla doručena

Datum publikace: 19.12.2022
uzavřeno
Antonín Šiller

Vrácení peněz

Datum publikace: 18.12.2022
uzavřeno
Jana Buchtová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 17.12.2022
uzavřeno
Elizabeth Ptáčková

Personál

Datum publikace: 16.12.2022
uzavřeno
Oldřich Valehrach

Vrácení zboží ve 14-dění lhůtě

Datum publikace: 16.12.2022
vyřešeno
Kateřina Maňáková

Odmítnutí z hygienických důvodů

Datum publikace: 16.12.2022
vyřešeno
Jan Steiner

Reklamace ukradené koloběžky

Datum publikace: 15.12.2022
vyřešeno
Barbora Šustová

Neuznání vrácení zboží

Datum publikace: 13.12.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 32 33 34 35 36 37 38 49 96 144 > POSLEDNÍ