VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiří Borkovec	Neoprávněné zamítnutí reklamace Datum publikace: 8.9.2022	uzavřeno
Martin Včeliš	Nevrácení poštovného Datum publikace: 8.9.2022	vyřešeno
Vendula Bezdíčková	Neuznaná reklama Datum publikace: 7.9.2022	uzavřeno
Alena Jorová	Neuznání vrácení zboží ve lhůtě 14 dní Datum publikace: 6.9.2022	vyřešeno
Alena Fryková	Poškozené zboží po přijetí do reklamace Datum publikace: 26.8.2022	uzavřeno
Jan Plachý	Nevyřízená reklamace/zničený notebook Datum publikace: 3.8.2022	vyřešeno
Klára Jantačová	Neuznané vrácení zboží ve 14denní lhůtě Datum publikace: 29.7.2022	uzavřeno
Pavel Daniš	Zamítnutá reklamace sluchátek z hygienických důvodů Datum publikace: 25.7.2022	uzavřeno
Jan Hejna	Neuznaná reklamace vysavače Hoover Datum publikace: 19.7.2022	vyřešeno
Jan Plachý	Neumožnění odstoupení od smlouvy v rámci 14-ti denní lhůty Datum publikace: 18.7.2022	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 35 36 37 38 39 40 41 … 48 … 95 … 142 > POSLEDNÍ