Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marek Hruda

Reklamace - pojistná událost a ALZOU ztracený mobil

Datum publikace: 10.1.2023
vyřešeno
Josef Skalník

Uznáná reklamace hodinek - ochranné sklo

Datum publikace: 7.1.2023
vyřešeno
Ivan Lapunik

Zadržování mých osobních finančních prostředků

Datum publikace: 30.12.2022
vyřešeno
Petr Janovsky

Alza

Datum publikace: 29.12.2022
uzavřeno
Pavla Janečková

Stížnost na postup při reklamaci přístroje

Datum publikace: 28.12.2022
uzavřeno
Tomáš Stejskal

Po opravě v rámci reklamace vykazovalo zboží další vadu

Datum publikace: 27.12.2022
vyřešeno
Hedvika Kubicová Černá

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.12.2022
vyřešeno
Martin Polovka

ZAVADZANIE

Datum publikace: 23.12.2022
vyřešeno
Lucie Malatkova

Objednávka nebyla doručena

Datum publikace: 19.12.2022
uzavřeno
Antonín Šiller

Vrácení peněz

Datum publikace: 18.12.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 36 37 38 39 40 41 42 50 100 149 > POSLEDNÍ