VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1439
Z toho za letošní rok:	81
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

53.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Alena Jorová	Neuznání vrácení zboží ve lhůtě 14 dní Datum publikace: 6.9.2022	vyřešeno
Alena Fryková	Poškozené zboží po přijetí do reklamace Datum publikace: 26.8.2022	uzavřeno
Jan Plachý	Nevyřízená reklamace/zničený notebook Datum publikace: 3.8.2022	vyřešeno
Klára Jantačová	Neuznané vrácení zboží ve 14denní lhůtě Datum publikace: 29.7.2022	uzavřeno
Pavel Daniš	Zamítnutá reklamace sluchátek z hygienických důvodů Datum publikace: 25.7.2022	uzavřeno
Jan Hejna	Neuznaná reklamace vysavače Hoover Datum publikace: 19.7.2022	vyřešeno
Jan Plachý	Neumožnění odstoupení od smlouvy v rámci 14-ti denní lhůty Datum publikace: 18.7.2022	vyřešeno
Iva Buriánová	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 12.7.2022	vyřešeno
Barbora B	Klamavá reklama Datum publikace: 11.7.2022	vyřešeno
Lucie Vavrickova	Vířivka Datum publikace: 6.7.2022	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 38 39 40 41 42 43 44 … 49 … 96 … 144 > POSLEDNÍ