Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1439
Z toho za letošní rok:81
Stále v řešení:12

Úspěšnost případů

53.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Sedláček

Reklamace Setu

Datum publikace: 2.7.2022
vyřešeno
Ing. Doleželová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 28.6.2022
vyřešeno
Veronika Kavková

Nedodané zboží

Datum publikace: 22.6.2022
vyřešeno
Martin Sychra

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 12.6.2022
uzavřeno
Dominik Ryšavý

Dodané jiné airpody

Datum publikace: 12.6.2022
vyřešeno
Jiri Krystynek

Neuznání odstoupení od smlouvy ve 14 dnech z důvodu rozbalení toneru (AVRA22525484)

Datum publikace: 8.6.2022
vyřešeno
David Valenta

Neuznaná reklamace robotického vysavače Sencor

Datum publikace: 8.6.2022
vyřešeno
Věra Dohnalová

Pračka Candy neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.6.2022
uzavřeno
Miroslav Herudek

Neuznaná reklamace TV Samsung QE65Q85

Datum publikace: 7.6.2022
uzavřeno
Kamila Jelassi Bradova

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 3.6.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 39 40 41 42 43 44 45 49 96 144 > POSLEDNÍ