Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kristína Baňasová

Nedodaná zásilka

 Datum publikace: 27.10.2022 		vyřešeno
Katrřina Dolejšová

Nemožnost vrátit zboží (žehličku na vlasy) z hygienických důvodů

 Datum publikace: 25.10.2022 		vyřešeno
Jiří Sýkora

Neuznaná záruční oprava mobilu OnePlus 9 Pro a nekorektní návrh opravy

 Datum publikace: 24.10.2022 		vyřešeno
Pavel Křibík

Zamítnuta reklamace grafické karty

 Datum publikace: 24.10.2022 		vyřešeno
Matyáš Tydrych

Zamítnutí reklamace televize

 Datum publikace: 22.10.2022 		vyřešeno
Radim Lorenz

Spatna kvalita bot - kazda bota je jina

 Datum publikace: 22.10.2022 		vyřešeno
Libor Martinák

Chybějící štítek na TV

 Datum publikace: 19.10.2022 		vyřešeno
Štefan Šimon

Odstoupení od kupní smlouvy po uplynutí 30 denní lhůty pro reklamaci

 Datum publikace: 19.10.2022 		uzavřeno
Michaela Uhrova

Neuznana reklamace

 Datum publikace: 18.10.2022 		uzavřeno
Michal Hanus

Poškození zboží (herního notebooku) v průběhu reklamace a zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 12.10.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 40 41 42 43 44 45 46 … 50 … 100 … 149 > POSLEDNÍ