VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1412
Z toho za letošní rok:	54
Stále v řešení:	29

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
máří Zatočilová	Výdejní místo na Štefánikově ul. Datum publikace: 13.2.2022	vyřešeno
Milan Volf	Vyřešení neopravitelné vady výměnou místo požadovaného odstoupení od smlouvy Datum publikace: 12.2.2022	vyřešeno
Michal Kovářík	Nevrácení celé částky za stornované objednávky Datum publikace: 11.2.2022	uzavřeno
Radka Staňková	Neuznané vrácení zboží ve 14denní lhůtě z hygienických důvodů Datum publikace: 10.2.2022	vyřešeno
Hynek Novák	Zvýhodněná sada - klamavá obchodní praktika Datum publikace: 10.2.2022	vyřešeno
Marcel Novotny	Misto reklamace pouziti "vracei nevhodneho darku" Datum publikace: 7.2.2022	vyřešeno
Jiří Dobeš	Obstrukce při vyřizování reklamace Datum publikace: 3.2.2022	vyřešeno
Cauner Slavomír	Nevrácení peněz za produkt i když je vadný... Datum publikace: 3.2.2022	uzavřeno
Marika Janíková	Neuznané vrácení zboží do 14 dnů Datum publikace: 1.2.2022	vyřešeno
Oldrich Jirsak	Nedodaná faktura a potvrzení platby Datum publikace: 1.2.2022	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 41 42 43 44 45 46 47 48 … 95 … 142 > POSLEDNÍ