VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1411
Z toho za letošní rok:	53
Stále v řešení:	28

Úspěšnost případů

51.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1411)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Žaneta Fusková	Reklamace řešena výměnou místo dobropisu Datum publikace: 10.12.2021	vyřešeno
Lukáš Chládek	Zamítnutá reklamace zřejmé konstrukční vady výrobku Datum publikace: 7.12.2021	uzavřeno
Dušan Přeček	Nedodané zboži Datum publikace: 1.12.2021	vyřešeno
Jan Šťastný	Vratka s poplatkem Datum publikace: 30.11.2021	vyřešeno
Markéta Fižová	Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy z hygienických důvodů Datum publikace: 28.11.2021	vyřešeno
Jakub Marek	Neinformovanost reklamačního řízení. Změna 30- ti denní lhůty na 90- ti denní Datum publikace: 20.11.2021	uzavřeno
Martin Bednář	Spatna zkusenost Datum publikace: 19.11.2021	uzavřeno
Zdenka Chasová	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 15.11.2021	vyřešeno
Jana Potočková	Nedodané zboží Datum publikace: 13.11.2021	vyřešeno
Pavol Hyriak	Neuznama reklamace kvuli prkotine Datum publikace: 12.11.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 45 46 47 48 49 50 … 95 … 142 > POSLEDNÍ