VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1439
Z toho za letošní rok:	81
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

53.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Přemysl Durčák	Nekomunikativnost na odstoupení od smlouvy Datum publikace: 1.2.2021	vyřešeno
Nada Vyhlídalová	Nevrácena platba Datum publikace: 31.1.2021	vyřešeno
Vojtech Vlcek	Neuznaná reklamace z důvodu "nevhodného zacházení" Datum publikace: 31.1.2021	vyřešeno
Stanislav Link	Reklamace uznaná Datum publikace: 29.1.2021	vyřešeno
Jakub Myslivec	Reklamace základní desky Datum publikace: 29.1.2021	uzavřeno
Lukáš Hájek	Nevrácení platby Datum publikace: 28.1.2021	vyřešeno
Jiří Fialka	Nedodání zboží Datum publikace: 28.1.2021	vyřešeno
Štěpán Plachý	Zamítnutá reklamace grafické karty kvůli rozdílnému seriovému číslu Datum publikace: 27.1.2021	vyřešeno
Markéta Veselská	Neuznaná reklamace Datum publikace: 27.1.2021	uzavřeno
Robert Bergman	Neuznaná, zamítnutá reklamace Datum publikace: 26.1.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 49 … 60 61 62 63 64 65 66 … 96 … 144 > POSLEDNÍ