VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1439
Z toho za letošní rok:	81
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

53.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Martina Nečasová	Nevrácené peníze za žehličku Datum publikace: 29.8.2020	uzavřeno
Michal Vons	Čekání na storno objednávky/ Ignorace ze strany Alzy Datum publikace: 26.8.2020	vyřešeno
Jan Pražák	Špatné údaje na daňovém dokladu Datum publikace: 10.8.2020	uzavřeno
Filip Salwender	Vrácení nekompletního zboží, neochota proplatit poštovné Datum publikace: 30.7.2020	vyřešeno
Tomas Nejedly	Kdy začíná 30 denní lhůta - přenášení zodpovědnosti na servic výrobce Datum publikace: 27.7.2020	uzavřeno
Michal Pařízek	Neproplacený dobropis Datum publikace: 27.7.2020	uzavřeno
Šárka Mašková	Dodání zboží v jiném termínu Datum publikace: 24.7.2020	vyřešeno
Petr Stoklasa	uznaná reklamace - původní doprava Datum publikace: 20.7.2020	vyřešeno
Zoltán Bartók	Zamítnuta reklamace Datum publikace: 17.7.2020	uzavřeno
Lenka Malá	Řešení a postup reklamace Datum publikace: 13.7.2020	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 49 … 68 69 70 71 72 73 74 … 96 … 144 > POSLEDNÍ