Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1412
Z toho za letošní rok:54
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti
69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jakub Ruml

Neschopný personální

 Datum publikace: 3.3.2020 		uzavřeno
David Šrom

Zamitnuta reklamace

 Datum publikace: 22.2.2020 		uzavřeno
Adam Prokeš

Neuznana reklamace z důvodu mechanickeho poskozeni

 Datum publikace: 20.2.2020 		uzavřeno
Jan Chramosta

Neuznaná reklamace fitness náramku

 Datum publikace: 19.2.2020 		uzavřeno
Kateřina Louvarová

Uznaná reklamace řešená výměnou za staré (repasované) zkoží

 Datum publikace: 18.2.2020 		uzavřeno
Jiří Zaplatílek Ing.

Ne dodání zaplacené objednávky Umaxu a nekomunikování obchou na urgence! Již mě ta nečinnost moc zlobí a unavuje. Do kdy mě vrátíte peníze, když objednávku stornuji?Obávám se že u Vás budou peníze za nepněnou objednávku opět nedostupné. Objednávka a pení

 Datum publikace: 18.2.2020 		uzavřeno
Soňa Peprníčková

Vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě

 Datum publikace: 17.2.2020 		uzavřeno
Jan Hutárek

Neschopný personal

 Datum publikace: 15.2.2020 		uzavřeno
Jakub Týř

Neuznaná reklamace hodinek

 Datum publikace: 11.2.2020 		uzavřeno
Jiří Ondráček

Philips OneBlade

 Datum publikace: 11.2.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 71 72 73 74 75 76 77 … 95 … 142 > POSLEDNÍ