Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavlina Linhartova

Nevystaveni dobropisu za nedodané zboží

Datum publikace: 4.5.2020
uzavřeno
Zuzana Brožová

Neoprávněně naúčtovaný administrativní poplatek při odstoupení od smlouvy.

Datum publikace: 1.5.2020
uzavřeno
Alice Šurková

Nevrácené peníze

Datum publikace: 1.5.2020
uzavřeno
Tomáš Drápal

Poškrábaný telefon

Datum publikace: 30.4.2020
uzavřeno
Vojtěch Šebesta

Reklamace řemínku u chytrého náramku

Datum publikace: 29.4.2020
uzavřeno
Pavel Hlůžek

Nedodané zboží

Datum publikace: 28.4.2020
uzavřeno
Michal Kaizar

LCD monitor 24" Philips 246E9QDSB

Datum publikace: 26.4.2020
uzavřeno
Jan Benedikt

Nedodání zboží

Datum publikace: 24.4.2020
uzavřeno
Luděk Jiran

Nedodání zaplaceného zboží

Datum publikace: 21.4.2020
uzavřeno
David Langr

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.4.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 76 77 78 79 80 81 82 100 149 > POSLEDNÍ