Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kryštof Kučera

Alza požaduje chybně redundované peníze nazpět, ikdyž jsem nikdy žádne neobrdžel

Datum publikace: 18.4.2020
uzavřeno
Michal Kurka

Vyřízení reklamace

Datum publikace: 17.4.2020
uzavřeno
Petr Urban

Reklamace ASRE20213421

Datum publikace: 15.4.2020
uzavřeno
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace (vyjádření)

Datum publikace: 14.4.2020
uzavřeno
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 13.4.2020
uzavřeno
Adriana Málková

Neoprávněná blokace peněz, nedodané zboží

Datum publikace: 11.4.2020
uzavřeno
Zdeněk Picpauer

Neuznaná reklamace - klávesnice notebooku

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Martina Sedláková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Daniela Dlasková

(NE) dodání zaplacené objednávky

Datum publikace: 30.3.2020
uzavřeno
Jana Hochmanová

Nedodané zboží po opravě

Datum publikace: 27.3.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 77 78 79 80 81 82 83 100 149 > POSLEDNÍ