Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1439
Z toho za letošní rok:81
Stále v řešení:12

Úspěšnost případů

53.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (769 z 1439)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 331 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Milan Pračka

Neuhrazená platba za dobropis

Datum publikace: 7.7.2019
uzavřeno
Michal Vogel

Nedodanie tovaru

Datum publikace: 3.7.2019
uzavřeno
Miloslava Tymlová

Reklamace 6 měsíců od zakoupení

Datum publikace: 26.6.2019
uzavřeno
alena vašková

Vada se neprojevila - zamítnutá reklamace

Datum publikace: 23.6.2019
uzavřeno
jan stejskal

Služba "Alza express"

Datum publikace: 20.6.2019
uzavřeno
Dana Soukupová

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.6.2019
uzavřeno
Jakub Holan

Vrácení zboží - neproplacení peněžních prostředků odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží

Datum publikace: 14.6.2019
uzavřeno
Jan Malátný

Větší počet vad

Datum publikace: 12.6.2019
uzavřeno
Veronika Galetková

Doprava zdarma NENÍ zdarma

Datum publikace: 11.6.2019
uzavřeno
Catalin Chiper

MSI Warranty Issues

Datum publikace: 10.6.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 83 84 85 86 87 88 89 96 144 > POSLEDNÍ