Společnost


Mironet.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:113
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

41.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (47 z 113)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 25 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Matěj Kafka

Neuznaná reklamace jasně prokazatelné vady, servis argumentuje nesouvisejícím poškozením základní desky

 Datum publikace: 11.9.2016 		uzavřeno
Libor Kramoliš

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 7.7.2016 		vyřešeno
Jan Šolc

Neuznaná reklamace poškozeného zboží při reklamaci

 Datum publikace: 5.7.2016 		vyřešeno
Michal Ekart

3x stejná závada + 3 závady současně - dle prodejce bez nároku na vrácení peněz

 Datum publikace: 12.4.2016 		uzavřeno
Barbora Martišková

Nevyřízení reklamace ve lhůtě 30 dnů

 Datum publikace: 12.4.2016 		vyřešeno
Radek Sazma

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 11.4.2016 		vyřešeno
Lukáš Pompa

Karta opravená - problém trvá

 Datum publikace: 1.4.2016 		uzavřeno
Michaela Reicheltová

Neuznaná reklamace RA16C07602

 Datum publikace: 21.3.2016 		uzavřeno
Luboš Vaníček

Poškození svěřené věci - reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 16.3.2016 		uzavřeno
Lucie Zámišová

Neuznaná reklamace iPhone 5S - způsobeno opravou telefonu

 Datum publikace: 13.3.2016 		uzavřeno