Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1274
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Andrej Bielik

Nevracený preplatek

Datum publikace: 19.9.2023
uzavřeno
Vlasta Votrubová

Signál v Orličkách

Datum publikace: 19.9.2023
vyřešeno
Jaroslav Vrabec

Nová aplikace O2TV 2.0 | AirPlay nebo HDMI

Datum publikace: 7.9.2023
vyřešeno
Daniela Koušová

Nedodaný typ mobilu v určený čas a den

Datum publikace: 5.9.2023
uzavřeno
Michal Rejnart

Nekalé jednání telefonistky O2

Datum publikace: 2.9.2023
vyřešeno
Pavol Živčak

ZAVÁDĚNÍ

Datum publikace: 30.8.2023
uzavřeno
Pavel Čont

NOVÁ O2TV

Datum publikace: 27.8.2023
uzavřeno
Daniela Pokorná

O2. Nejméně 5, procent vysílání je černá obrazovka

Datum publikace: 26.8.2023
uzavřeno
Lenka Zbořilová

O2 TV

Datum publikace: 25.8.2023
uzavřeno
Jarmila Šťukavcová

Nefunkční O2 TV

Datum publikace: 24.8.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 7 8 9 10 11 12 13 43 86 128 > POSLEDNÍ