VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Ondřej Krátký	Opakovaně neuznaná reklamace Datum publikace: 20.10.2016	uzavřeno
Jitka Radimecká	Převod přípojky Datum publikace: 19.10.2016	vyřešeno
Petra Vrchotková	Změna tarifu,smluvních podmínek a využívání mobilních dat Datum publikace: 18.10.2016	uzavřeno
Jan Pospěcha	Stížnost na uložení sankce Datum publikace: 18.10.2016	vyřešeno
Zdenka Kyselova	Změna tarifu bez souhlasu zákazníka Datum publikace: 17.10.2016	uzavřeno
Vaclav Svehla	Mobilní internet Datum publikace: 15.10.2016	uzavřeno
Sarka Ivanov	Neodblokované telefonní číslo a špatná fakturace Datum publikace: 11.10.2016	uzavřeno
Mariya Tarasenko	Nefunkční internet po přeloženi na jinou adresu Datum publikace: 11.10.2016	vyřešeno
Michal Nedorost	Neuznana reklamace Datum publikace: 7.10.2016	vyřešeno
Jan Čech	Smluvní pokuta Datum publikace: 6.10.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 … 97 98 99 100 101 102 103 … 128 > POSLEDNÍ