VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Katarína Mitevová	Nefunkčnosť čísla Datum publikace: 23.10.2016	vyřešeno
Jan Dvořák Ing.	Totální nezájem o zákazníky Datum publikace: 21.10.2016	vyřešeno
Jiří Vrbík	Jednostranná změna smlouvy Datum publikace: 21.10.2016	uzavřeno
Tomáš Soukup	Řádně nevyřízená reklamace Datum publikace: 21.10.2016	vyřešeno
Vladimír Říha	Zrušení vysílače telefonního signálu - nedostupnost služby Datum publikace: 20.10.2016	uzavřeno
Ondřej Krátký	Opakovaně neuznaná reklamace Datum publikace: 20.10.2016	uzavřeno
Jitka Radimecká	Převod přípojky Datum publikace: 19.10.2016	vyřešeno
Petra Vrchotková	Změna tarifu,smluvních podmínek a využívání mobilních dat Datum publikace: 18.10.2016	uzavřeno
Jan Pospěcha	Stížnost na uložení sankce Datum publikace: 18.10.2016	vyřešeno
Zdenka Kyselova	Změna tarifu bez souhlasu zákazníka Datum publikace: 17.10.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 100 101 102 103 104 105 106 … 131 > POSLEDNÍ