Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ludvík Poleč

Neuznaná 4 reklamace a odstoupení od kup.smlouvy

Datum publikace: 25.7.2016
vyřešeno
Eduard Seibert

Stížnost

Datum publikace: 24.7.2016
uzavřeno
Ivan Malík

Nesouhlas při záruční opravě mobilního telefonu

Datum publikace: 21.7.2016
vyřešeno
Martina Malá

Účtování služby zdarma

Datum publikace: 19.7.2016
vyřešeno
Martin Tanuška

Klamanie zákazníka a neuznaná reklamácia

Datum publikace: 18.7.2016
vyřešeno
Jaroslav Novotný

Odebrání kreditu

Datum publikace: 18.7.2016
uzavřeno
Jakub Novák

Výmaz z Registru dlužníku Solus

Datum publikace: 17.7.2016
vyřešeno
Butch Hudson

Reklamace služeb ADSL internet

Datum publikace: 17.7.2016
uzavřeno
Petr Keller

Nevyužitá služba

Datum publikace: 16.7.2016
uzavřeno
Jiří Janoušek

Služby O2

Datum publikace: 14.7.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 44 88 104 105 106 107 108 109 110 131 > POSLEDNÍ