VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Karel Dušek	Chybějící signál u operátora Telefonica O2 Datum publikace: 8.2.2016	uzavřeno
Marek Pokorný	Zdražení ceny a změna TV stanic Datum publikace: 6.2.2016	vyřešeno
Jiří Bohatý	Neuznaná stížnost na změnu tarifu Datum publikace: 5.2.2016	vyřešeno
Karolína Alaxinová	Automaticky převod na jiny tarif pevne linky O2 Datum publikace: 1.2.2016	uzavřeno
Dana Bartoňková	Nedodaný předmět reklamace Datum publikace: 26.1.2016	uzavřeno
Tomáš Cetkovský	Neoprávněně naúčtovaný poplatek ve výši 4920,-Kč Datum publikace: 12.1.2016	uzavřeno
Dana Majíčková	Žádná reakce od společnosti O2 na reklamaci vyúčtování Datum publikace: 11.1.2016	vyřešeno
Matěj Görner	Bezpečnostní pochybení na strraně o2 + následná klientská péče Datum publikace: 23.12.2015	uzavřeno
Petr Ulmanns	Klamavá reklama a lhaní do telefonu.Tarif : Datum publikace: 19.12.2015	uzavřeno
Petr Müller	Změna ve vyúčtování Datum publikace: 11.12.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 … 106 107 108 109 110 111 112 … 128 > POSLEDNÍ