VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
NATALIA KOSHMAI	Podvod zákazníka se strany společnosti O2, nepečlivé chování k osobním údajům zákazníka a nevrácení peněz, uložených jako deposita. Datum publikace: 30.1.2024	vyřešeno
Martin Adamec	Neschopnost, arogance a nevyřešení problémů. Datum publikace: 17.1.2024	uzavřeno
Dana Svobodová	Nekvalitní příjem Datum publikace: 11.1.2024	uzavřeno
Dominik KORUB	Zrušení čísla Datum publikace: 8.1.2024	uzavřeno
Tomas Homola	Zrušení telefonního čísla Datum publikace: 6.1.2024	vyřešeno
Miroslav Vojtíšek	Cena hovorů na Linka důvěry ČR Datum publikace: 20.12.2023	vyřešeno
Veronika Boledovicova	Klamání zákazníka, lživé informace Datum publikace: 20.12.2023	uzavřeno
Petr Škarda	Nemožnost řešit nefunkční služby na stálém kontaktu O2 v rámci emailu Datum publikace: 19.12.2023	vyřešeno
Pavel Tůma	Nesdělí informaci o ceně volání na konkrétní linku Datum publikace: 15.12.2023	vyřešeno
Zdeněk Vojtíšek	Rychlost internetu 2,2 mb Datum publikace: 30.11.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 8 9 10 11 12 13 14 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ