VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jana Koptová	Podpis smlouvy neoprávněnou osobou Datum publikace: 30.4.2016	vyřešeno
Daniela Žárová	Internet Optimal Plus Datum publikace: 27.4.2016	vyřešeno
Petr Jelinek	Nedostatečné upozornění na změnu tarifu za dražší s volnými minutami Datum publikace: 11.4.2016	vyřešeno
Helena Kafková	Poškození mobilního telefonu servisem Datum publikace: 11.4.2016	vyřešeno
Lubomír Kaplan	Nelze jednoduše podat reklamaci mailem Datum publikace: 10.4.2016	vyřešeno
Renata Andrlová	Nekalé praktiky a neoprávněně účtovaný neobjednaný poplatek Datum publikace: 10.4.2016	vyřešeno
Jiri Volf	Odebrani kreditu Datum publikace: 6.4.2016	uzavřeno
Romana Gavaruškinova	Neuznaná reklamace Datum publikace: 29.3.2016	uzavřeno
Viktoriya Mamchur	Odmitnutí odstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet do 14 dnů Datum publikace: 25.3.2016	uzavřeno
Adamcová Irena	Neschopnost zrušit telefonní číslo Datum publikace: 22.3.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 107 108 109 110 111 112 113 … 131 > POSLEDNÍ