VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Štefan Gábor	O2 Datum publikace: 18.2.2016	uzavřeno
Jitka Vondráková	Výpověď smlouvy Datum publikace: 18.2.2016	uzavřeno
Jana Jandová	Vrácení peněz při deaktivaci datového připojení Datum publikace: 15.2.2016	uzavřeno
Jan Nouza	Klamavá informace pro zákazníka ohledně pevné linky Datum publikace: 9.2.2016	vyřešeno
Kerim Kettis	Nekalé praktiky O2 Datum publikace: 8.2.2016	uzavřeno
Karel Dušek	Chybějící signál u operátora Telefonica O2 Datum publikace: 8.2.2016	uzavřeno
Marek Pokorný	Zdražení ceny a změna TV stanic Datum publikace: 6.2.2016	vyřešeno
Jiří Bohatý	Neuznaná stížnost na změnu tarifu Datum publikace: 5.2.2016	vyřešeno
Karolína Alaxinová	Automaticky převod na jiny tarif pevne linky O2 Datum publikace: 1.2.2016	uzavřeno
Dana Bartoňková	Nedodaný předmět reklamace Datum publikace: 26.1.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 109 110 111 112 113 114 115 … 131 > POSLEDNÍ