VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Kamila Šablaturová	Neuznaná třetí reklamace stejné vady č.70100048/150 Datum publikace: 24.8.2015	uzavřeno
Dagmar Ederová	Zvýšení smluvního tarifu FREE CZ po skončení 24 měsíců služby Datum publikace: 21.8.2015	vyřešeno
Tomáš Hűbner	Změna tarifu služby bez souhlasu vlastníka Datum publikace: 21.8.2015	uzavřeno
Nicola Kočová	Nespokojenost služby od O2 Datum publikace: 19.8.2015	vyřešeno
Pavel Tylč	Nesouhlas s účtováním smluvní pokuty Datum publikace: 17.8.2015	vyřešeno
Martin Pihera	Další smluvní pokuta Datum publikace: 11.8.2015	uzavřeno
Radim Hasalík	Operátorka telemarketingu odmítla vyřazení z databáze Datum publikace: 6.8.2015	vyřešeno
Jana Panská	Reklama při uvítací melodii Datum publikace: 2.8.2015	vyřešeno
Jiří Eberl	Doplatek set top boxu, při porušení smlouvy ze strany O2 Datum publikace: 31.7.2015	uzavřeno
Michal Kratochvíl	Smluvní pokuta za porušení smlouvy O2 Datum publikace: 27.7.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 … 109 110 111 112 113 114 115 … 128 > POSLEDNÍ