VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Martin Pihera	Smluvní pokuta při vypovězení smlouvy u tel. čísla při závazku se počítá i za období, ve kterém mi operátor blokuje přenos čísla Datum publikace: 27.6.2015	vyřešeno
Václav Pohl	Neoprávněná změna podmínek služby Datum publikace: 8.6.2015	uzavřeno
Boris Bröckner	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 21.5.2015	vyřešeno
Jiří Besuch	Neoprávněné prodloužení Rámcové dohody (RD) Datum publikace: 14.5.2015	vyřešeno
Bara Hlizova	Pronájem modemu a set top boxu Datum publikace: 7.5.2015	uzavřeno
Ondřej Jánoška	Výpověď smlouvy Datum publikace: 7.5.2015	vyřešeno
Jiří Besuch	Neoprávněné prodloužení Rámcové dohody (RD) Datum publikace: 6.5.2015	vyřešeno
Miloš Hrouda	Neuznaná reklamace vyúčtovaných služeb Datum publikace: 4.5.2015	uzavřeno
Jiří Petráň	Klamavé jednání Datum publikace: 29.4.2015	uzavřeno
Diana Landová	Upomínka Datum publikace: 28.4.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 … 111 112 113 114 115 116 117 … 128 > POSLEDNÍ