Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jirka Šavrňa

Pokuta za porušení smlouvy s O2

Datum publikace: 4.11.2015
vyřešeno
Oldřich Stejskal

Změna tarifu O2TV bez mého souhlasu

Datum publikace: 29.10.2015
uzavřeno
Iveta Mernová-Šillerová

Odstoupeni od smlouvy

Datum publikace: 26.10.2015
vyřešeno
David Holcman

Neexistující smlouva, kterou nelze bez postihu vypovědět

Datum publikace: 22.10.2015
uzavřeno
Ladislav Curylo

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.10.2015
vyřešeno
Karel Mrkvička

Opětovná stížnost

Datum publikace: 12.10.2015
uzavřeno
Elena Schneiderová

Neprofesionální přístup pracovníků prodejny O2 v Praze 5,Metropole Zličín

Datum publikace: 8.10.2015
uzavřeno
Veronika Vaiglová

Reklamace

Datum publikace: 6.10.2015
vyřešeno
Michal Boček

Reklamace nabíječky

Datum publikace: 30.9.2015
vyřešeno
A. G.

Propadnutí kauce za zapůjčený mobil, který se poškodil

Datum publikace: 29.9.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 88 111 112 113 114 115 116 117 131 > POSLEDNÍ