VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Martin Pihera	Další smluvní pokuta Datum publikace: 11.8.2015	uzavřeno
Radim Hasalík	Operátorka telemarketingu odmítla vyřazení z databáze Datum publikace: 6.8.2015	vyřešeno
Jana Panská	Reklama při uvítací melodii Datum publikace: 2.8.2015	vyřešeno
Jiří Eberl	Doplatek set top boxu, při porušení smlouvy ze strany O2 Datum publikace: 31.7.2015	uzavřeno
Michal Kratochvíl	Smluvní pokuta za porušení smlouvy O2 Datum publikace: 27.7.2015	uzavřeno
Marek Benač	Stížnost proti postupům společnosti O2 stran kreditu na předplacených kartách Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Lubomír Ludvík	Neoprávněně zamítnut žádost o zrušení služby - internetu Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Stanislava Večeřová	Bezvýsledná reklamace mobilu Sony ST23i Xperia Miro Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Kateřina Majdová	Zrušení nevyžádaných zpráv Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Jana Pečená	Klamné informace Datum publikace: 21.7.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 113 114 115 116 117 118 119 … 131 > POSLEDNÍ