VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Eva Holečková	Neoprávněné účtování různých poplatků Datum publikace: 13.11.2014	uzavřeno
Josef Volkman	Neumožnění odstoupení od smlouvy Datum publikace: 13.11.2014	vyřešeno
Robert Müller	O2 neodesílá potvrzovací SMS Datum publikace: 12.11.2014	uzavřeno
Strnad Miroslav	Neoprávněné naúčtování za nevykonané služby internetového připojení Datum publikace: 6.11.2014	uzavřeno
Lukáš Musil	Nevyřízená reklamace na dávno zrušenou službu Datum publikace: 27.10.2014	uzavřeno
Michaela Mrázová	Propadnutí kreditu Datum publikace: 22.10.2014	vyřešeno
Jindřiška Bejrová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 22.10.2014	vyřešeno
Jan Švaříček	Nedodržení objednávky Datum publikace: 20.10.2014	uzavřeno
Radim Hasalík	Neoprávněné naúčtování zrušeného balíčku Datum publikace: 19.10.2014	vyřešeno
Monika Marešová	Neuznaná výpověď Datum publikace: 17.10.2014	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 86 … 115 116 117 118 119 120 121 … 128 > POSLEDNÍ